El certificado debe instalarse junto con su clave privada y conviene conservar una copia protegida. Muchos fallos aparecen al importar un archivo incompleto o utilizar un navegador distinto del que contiene el certificado.
Antes de renovar, formatear o cambiar de equipo, verifica que puedes exportarlo correctamente. Si ya aparece un error, revisamos el almacén de certificados y la configuración sin compartir tus claves.