L'essenziale, in parole chiare

La tua privacy, senza giri di parole

• Barcelona Informático utilizza i tuoi dati per risponderti e gestire ciò che ci richiedi.
• Sei tu a scegliere i cookie opzionali. Le statistiche e la registrazione della navigazione necessitano del tuo consenso.
• Se autorizzi le registrazioni, analizziamo clic, mouse e scorrimenti all'interno di questo sito per migliorarlo.
• L'iscrizione al blog è volontaria e ogni avviso include un link per annullare l'iscrizione.
• Puoi modificare i cookie dal piè di pagina ed esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@barcelonainformatico.com.

Questo riepilogo ti aiuta a orientarti. Di seguito trovi le informazioni complete.

Come proteggiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

In questa pagina ti spieghiamo in modo chiaro quali informazioni riceve Barcelona Informático quando utilizzi barcelonainformatico.com, a cosa servono e come puoi esercitare i tuoi diritti. Queste informazioni riguardano solo questo sito.

1. Titolare e contatti

Titolare: Barcelona Informático.
Email di contatto ed esercizio dei diritti: info@barcelonainformatico.com.

I dati fiscali e di identificazione aziendale ancora da fornire e verificare non sono inclusi in questa pagina. La politica sarà aggiornata quando tali dati saranno completati o modificati.

2. Dati che trattiamo

• Per rispondere a una richiesta raccogliamo nome, email e telefono, oltre al messaggio, alla pagina di provenienza, all'orario di contatto e alla città quando il modulo la richiede.
• Per la protezione tecnica e antifeod si registrano l'IP, il browser o dispositivo e i registri tecnici. Inviando il modulo si ottiene anche una localizzazione approssimativa a partire dall'IP.
• La registrazione di un account include nome, email e, facoltativamente, telefono. La password viene salvata tramite hash, senza conservarla in testo leggibile.
• La gestione di un ordine necessita di dati di identità e contatto, dell'indirizzo di consegna o prestazione e delle informazioni sui prodotti o servizi richiesti.
• In un'operazione di pagamento riceviamo i suoi identificatori e il suo stato. Stripe tratta i dati completi della carta; questo sito non li elabora.
• Se accetti la categoria corrispondente, i cookie e tecnologie simili permettono di misurare visite e azioni sul sito, come chiamate, contatti via WhatsApp e moduli.
• Recensioni pubbliche: nome pubblico, punteggio, data e commento che Google mostra pubblicamente nel Profilo dell'Azienda di Barcelona Informático.

3. Per cosa e con quale base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere a richieste e preparare un servizio richiesto.	Misure precontrattuali richieste dall'interessato e, quando applicabile, consenso.
Creare e mantenere un account.	Esecuzione del rapporto richiesto dall'utente.
Gestire ordini, pagamenti, fatturazione e assistenza successiva.	Esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali.
Proteggere il sito, prevenire abusi e conservare registri tecnici.	Interesse legittimo a mantenere la sicurezza del servizio e, quando applicabile, obblighi legali.
Misurare l'uso del sito e le sue conversioni.	Consenso tramite l'avviso sui cookie.
Mostrare recensioni già pubblicate nel Profilo dell'Azienda.	Interesse legittimo a presentare opinioni autentiche sul servizio; la fonte è il profilo pubblico di Google.

4. Fornitori e destinatari

Il funzionamento del sito richiede la collaborazione dei seguenti fornitori, che possono trattare dati unicamente quando necessario:

• HostGator: hosting dell'applicazione e del database.
• Amazon Web Services: archiviazione privata dei media di Barcelona Informático.
• I servizi Google utilizzati comprendono reCAPTCHA, Analytics 4, Ads e Tag Manager, nonché Google Business Profile per gestire le recensioni.
• Strumento proprio di analisi della navigazione: ricostruisce sessioni e genera mappe di calore quando autorizzi la categoria «Registrazioni e mappe di calore». Utilizza infrastruttura di hosting e archiviazione privata; non implica che venga utilizzato Smartlook.
• I pagamenti sono gestiti tramite Stripe quando sono abilitate le funzioni di negozio e pagamento.
• Il fornitore di posta gestisce l'invio e la ricezione dei messaggi collegati a richieste e operazioni.
• All'invio del modulo, ipapi calcola una posizione approssimativa utilizzando l'indirizzo IP.

Il trattamento di determinati fornitori può avvenire al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi si applicano i meccanismi e le garanzie offerti dal fornitore e richiesti dalla normativa sulla protezione dei dati.

5. Conservazione

Conserviamo le informazioni finché è necessario per la loro finalità e, successivamente, per i periodi necessari a adempiere agli obblighi legali o a rispondere a eventuali responsabilità. Un account viene mantenuto finché è attivo o fino alla sua richiesta di cancellazione, eccettuando le informazioni che devono essere bloccate o conservate per legge. I registri tecnici e di consenso vengono conservati per il tempo necessario a proteggere il servizio e attestare le preferenze scelte.

6. Cookie e tecnologie simili

I cookie necessari mantengono la sessione, la sicurezza, la lingua, il carrello e la tua scelta sulla privacy. Puoi accettare tutti, rifiutare quelli opzionali o scegliere separatamente statistiche, registrazioni e mappe di calore, e pubblicità. Ogni strumento opzionale si attiva solo quando è configurato e hai autorizzato la sua finalità.

Le statistiche misurano visite e azioni, come cliccare telefono, email, WhatsApp o il modulo. Le registrazioni di navigazione ricostruiscono ciò che accade all'interno di questo sito: movimenti del mouse, clic e scorrimenti, per individuare errori e migliorarne l'uso. Non sono una registrazione della tua videocamera né di altre applicazioni. I campi dei moduli vengono mascherati nello strumento di registrazione; evita di inserire informazioni sensibili non necessarie per la tua richiesta.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso da «Configura cookie», nel piè di pagina di questo sito, in qualsiasi momento e senza smettere di consultare le sue pagine. Revocarlo interrompe la cattura opzionale futura; per richiedere la cancellazione dei dati già raccolti, scrivi all'email di contatto indicata sopra.

Puoi continuare a leggere le pagine pubbliche anche se rifiuti i cookie non necessari. Le funzioni che richiedono una sessione possono continuare ad aver bisogno di cookie tecnici.

6.1. Contatore proprio dei visitatori

Se accetti le statistiche, salviamo nel tuo browser un identificatore casuale per un massimo di un anno per evitare di contare i ricaricamenti come nuovi visitatori. Nel nostro database viene salvata la sua impronta, separata per sito, con le date di visita; non include il tuo nome, email o indirizzo IP. Eliminiamo gli identificatori senza attività e i registri giornalieri di oltre un anno; i totali aggregati vengono conservati. Puoi revocare il permesso da «Configura cookie»: l'identificatore viene eliminato dal browser e questo riconoscimento si interrompe. Il contatore pubblico combina, quando esiste, uno storico importato da Analytics con la nostra misurazione; è una stima e non identifica persone né permette di deduplicare entrambi i periodi.

6.2. Iscrizione a nuove pubblicazioni

Se ti iscrivi al blog, utilizziamo la tua email per inviarti avvisi di nuove pubblicazioni di questo sito, con il tuo consenso. Conserviamo l'iscrizione finché è attiva; puoi annullarla tramite il link di disiscrizione di ogni messaggio. Possiamo conservare la prova del tuo consenso o disiscrizione quando è necessaria per attestare e rispettare la tua scelta.

7. Recensioni di Google

Il sito può sincronizzare automaticamente recensioni già pubbliche nel Profilo dell'Azienda verificato di Barcelona Informático. Non viene richiesto accesso a Gmail, Drive o ad altri servizi dell'account Google. Se desideri modificare o rimuovere la recensione originale, devi gestirla anche da Google; puoi scriverci se ritieni che una copia mostrata qui debba essere rivista.

8. Diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità dei tuoi dati, revocare un consenso senza pregiudicare il trattamento precedente e opporti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati quando applicabile. Invia la tua richiesta a info@barcelonainformatico.com, indicando quale diritto vuoi esercitare e le informazioni necessarie per verificare ragionevolmente la tua identità.

Se devi presentare un reclamo, puoi rivolgerti all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Non adottiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici o simili su chi visita il sito.

9. Sicurezza e modifiche

La protezione dei dati include controlli di accesso, connessioni cifrate, segreti separati e archiviazione privata, con misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio. Non è possibile garantire una sicurezza assoluta. Se cambiano i fornitori, le funzioni o la normativa, rivedremo questa politica e aggiorneremo la data della versione pubblicata.